Bij softwareontwikkeling komt veel meer kijken dan alleen technologie. Daarom kiezen we er bij iAdvise voor om te werken met een holistische aanpak. Dat betekent dat we software altijd in samenhang met andere aspecten van de organisatie bekijken: de bedrijfsstrategie, de mensen en de processen die de software ondersteunt. Dankzij deze aanpak leveren we kwalitatieve software die écht bijdraagt aan de doelstellingen van onze klanten.
In deze blog duiken we dieper in deze manier van werken. We leggen uit waarom softwareontwikkeling met een holistische aanpak belangrijk is, wat het precies inhoudt en hoe deze aanpak ervoor zorgt dat je succesvolle IT-projecten oplevert. Ontdek hoe deze bredere kijk op softwareontwikkeling het verschil maakt!
Waarom is een holistische aanpak belangrijk?
Wist je dat maar liefst 70% van de IT-projecten minder rendement oplevert dan verwacht? Dat is enorm veel. De oorzaak? Ondernemingen benaderen hun softwareprojecten dikwijls enkel en alleen vanuit de technologie. Daardoor heb je geen oog meer voor je bedrijfsdoelstellingen. Bijgevolg investeer je aanzienlijke bedragen in software zonder duidelijke business case. En dus ook zonder zicht op het rendement dat je investering zal opleveren.
Een andere oorzaak is dat organisaties alleen naar hun IT-afdeling kijken als het over digitalisering gaat. Natuurlijk speelt IT een belangrijke rol en zijn hun technologische inzichten waardevol. Maar als je wil digitaliseren, heeft IT eerder een ondersteunende functie. De business is verantwoordelijk voor het bepalen van de strategische richting en de functionele vereisten voor de software.
Tot slot onderschatten organisaties nog te vaak de impact op hun medewerkers. Nieuwe software brengt verandering met zich mee. En verandering roept weerstand op. Mits een goede aanpak betrek je je eindgebruikers al vroeg in het proces. Zo krijgen zij de kans om hun behoeften en uitdagingen te delen. Dat verlaagt de weerstand en voorkomt dat je nieuwe software ongebruikt blijft.
Hoe gaan we te werk?
Wanneer we een digitalisatietraject opstarten, zijn er een aantal aspecten die bepalen hoe je software er moet uitzien. We focussen op vier pijlers:
-
Strategie
Software moet naadloos aansluiten bij je bedrijfsstrategie. Wat wil je als bedrijf bereiken met je nieuwe applicatie? Welk rendement moet het opleveren? Om dat helder te krijgen, organiseren we workshops waarbij zowel IT als business stakeholders betrokken zijn.
-
Mensen
Uiteindelijk zijn het je medewerkers die met de software aan de slag gaan. Daarom is het belangrijk om hen al vanaf het prille begin bij het proces te betrekken. Wat zijn hun uitdagingen? Hoe laten we de software die uitdagingen oplossen? Door hier vroegtijdig op in te spelen, verminderen we weerstand en vergroten we de acceptatie.
-
Kennis
IT en business spreken een andere taal. De business heeft minder technologische kennis, terwijl IT minder inzicht heeft in de bedrijfsprocessen. Wij bouwen een brug tussen deze twee werelden, brengen beide perspectieven samen en stemmen ze op elkaar af. Zo krijg je software die technisch sterk is én je bedrijfsprocessen ondersteunt.
-
Proces
Om succesvolle software te ontwikkelen, heb je een gestructureerde werkwijze nodig. Wij hanteren een hybride Agile methodiek waarbij we starten met een vooranalyse om de haalbaarheid van je project in te schatten. Vervolgens voeren we een technische analyse uit om de implementatie zo sterk mogelijk neer te zetten. Tijdens de ontwikkeling werken onze developers volgens de principes van Agile, met korte tweewekelijkse sprints.
Door deze vier pijlers in balans te brengen, zorgen we ervoor dat een digitaal project slaagt en het gewenste rendement oplevert voor jouw organisatie.
Hoe een holistische aanpak het verschil maakt
Een mooi voorbeeld van hoe deze aanpak in de praktijk werkt, is een van onze klanten uit de trading sector. Dit bedrijf had een verouderd ERP-systeem dat dringend aan modernisering toe was. De uitdaging? Naast de technologische achterstand, waren ook de bedrijfsprocessen in de loop der jaren veranderd. De klant ging op zoek naar een gepaste strategie om dit ERP te moderniseren.
We startten met een grondige risico-analyse van de bestaande applicatie. Vervolgens brachten we in samenspraak met de business de functionaliteiten van het ERP in kaart. Welke processen functioneren nog goed? Waar is er verbetering nodig? Op basis van die resultaten kozen we voor een stapsgewijze aanpak. Want een systeem dat over 20 jaar is gegroeid, vervang je niet van de ene op de andere dag.
Daarom ontwikkelden we een extra laag rond het bestaande ERP-systeem. Onze applicatie haalt data uit het ERP en biedt extra functionaliteiten voor de eindgebruikers. Tijdens het volledige ontwikkelproces bleven de business users nauw betrokken. We lieten elke stap door hen valideren, zodat we zeker waren dat de applicatie perfect aansloot op hun behoeften.
Binnenkort leveren we deze applicatie op. In de toekomst blijven we stapsgewijs doorontwikkelen, zodat het verouderde ERP uiteindelijk volledig wordt uitgefaseerd.
Een succesvolle aanpak voor duurzame digitalisering
Softwareontwikkeling met een holistische aanpak voorkomt dat IT-projecten vastlopen in technische details zonder strategische meerwaarde. Door business, IT en medewerkers vanaf het begin samen te brengen, zorg je ervoor dat jouw digitalisatieproject een succes wordt.
