Wat begon met een pragmatische keuze voor een lokale partner, groeide in tien jaar tijd uit tot een hecht strategisch partnership. In 2015 was PSA Antwerp op zoek naar ondersteuning voor hun Oracle APEX-omgeving. Hun Terminal Operating System (TOS) wordt wereldwijd ingezet, en lokale wijzigingen binnen dat systeem zijn vaak complex. Om die reden koos PSA bewust voor een samenwerking met een lokale partner die letterlijk en figuurlijk dicht bij de business staat.
Vandaag, in 2025, is iAdvise een vaste waarde binnen hun IT-landschap. We zijn strategische partner voor het ontwikkelen en ondersteunen van low-code applicaties in Oracle APEX. In dit artikel blikken we terug op het traject dat we samen hebben afgelegd. Want 10 jaar samenwerking met PSA Antwerp is een mijlpaal die we graag vieren!
Van operationele ondersteuning naar een Oracle APEX-landschap
Toen PSA Antwerp in 2015 een lokale Oracle APEX-partner zocht, kwam iAdvise al snel in beeld. Onze eerste opdracht? Ondersteuning bieden aan een interne ontwikkelaar die al enkele kleinere Oracle APEX-applicaties had gebouwd. We verzorgden de nodige opleidingen en deelden met plezier onze expertise. Dankzij die samenwerking ontwikkelde deze collega op korte tijd een zestal applicaties voor de operationele teams. Een indrukwekkende vooruitgang. De basis van onze samenwerking was gelegd!
Langzaam maar zeker ontstond er een applicatielandschap rondom het Terminal Operating System (TOS) van PSA Antwerp. Dit TOS is het kloppend hart van de containerterminals. Het regelt alles, van scheepsplanning en containerhandling tot administratie en facturatie. Toch bood het geen antwoord op alle operationele en administratieve behoeften van PSA Antwerp. We kregen het vertrouwen om extra toepassingen te bouwen die de data uit het TOS verrijken en toegankelijk maken voor verschillende teams binnen de organisatie.
Complexere projecten door opgebouwde kennis
Wat begon als een eerder kleinschalige, operationele samenwerking, groeide al snel uit tot een structureel partnership. Dankzij het vertrouwen in Oracle APEX, de nauwe samenwerking met de interne ontwikkelaar en onze groeiende kennis van de business processen en het TOS, kregen we de kans om ook complexere projecten aan te pakken. Hieronder zetten we er enkele in de kijker.
Operational control center
Dit dashboard geeft real-time inzicht in de dagelijkse terminaloperaties. Denk aan informatie over het aantal aangemeerde schepen, het aantal actieve chauffeurs of cijfers over de actuele prestaties. KPI’s worden overzichtelijk getoond, zodat operationele teams in één oogopslag zien hoe alles verloopt. Zo reageren ze sneller op afwijkingen of onverwachte situaties. Deze tool was een belangrijke stap richting datagedreven werken binnen de terminal.
Railplanning applicatie
Hoewel het TOS modules heeft voor scheeps- en truckplanning, bood het weinig ondersteuning voor spoorplanning. MPET, een joint venture van PSA Antwerp, heeft zes drukbezette sporen waarvoor er treinbezoeken gepland moeten worden. Tot dan planden medewerkers de treinen nog in Excel, wat weinig ruimte liet voor aanpassingen bij vertragingen of wijzigingen. We ontwikkelden een applicatie waarmee teams nu pro forma planningen op jaarbasis maken, die ze per week en dag kunnen bijsturen. Zodra een trein binnenkomt, neemt het TOS de afhandeling over. Hierdoor verloopt spoorplanning veel gestructureerder en flexibeler.
B2B-monitor
Deze tool bewaakt het berichtenverkeer tussen verschillende IT-systemen. PSA Antwerp gebruikt EDI (Electronic Data Interchange) om data automatisch uit te wisselen tussen het TOS, douanesystemen, planningssoftware en facturatieplatformen. Wanneer zo’n bericht fout wordt verwerkt, kan dat de terminalwerking flink verstoren. De B2B-monitor centraliseert alle communicatie en stuurt automatisch foutmeldingen via e-mail. Zo sporen collega’s problemen snel op. Deze toepassing is inmiddels onmisbaar geworden voor PSA Antwerp.
Doorheen de jaren ontwikkelden we nog tientallen toepassingen samen met de teams van PSA Antwerp, steeds gebaseerd op Oracle APEX. Elke nieuwe applicatie was het resultaat van onze diepe kennis van de business en het vertrouwen dat we tijdens de samenwerking hadden opgebouwd. Zo bleven we innoveren en oplossingen op maat maken die perfect aansluiten bij de veranderende behoeften.
Overstap naar een nieuwe TOS-versie
In 2018 stapte PSA Antwerp over op een nieuwe versie van het TOS, met een moderne web interface en een vernieuwde databasestructuur. Deze upgrade had natuurlijk ook invloed op het applicatielandschap dat we samen hadden opgebouwd. We pasten bestaande toepassingen aan en bouwden sommige zelfs opnieuw, zodat alles naadloos aansloot op de nieuwe versie.
Tegelijk bood deze overstap ook nieuwe kansen. PSA Antwerp maakte van de gelegenheid gebruik om oudere applicaties uit te faseren en te vervangen door moderne Oracle APEX-oplossingen. Dankzij onze opgebouwde kennis van het TOS en de flexibiliteit van het low-code platform, ontwikkelden we snel betrouwbare alternatieven die perfect in het IT-landschap pasten.
PSA Antwerp blijft voor Oracle APEX kiezen
Hoewel onze samenwerking met een eerder operationeel karakter begon, is iAdvise vandaag stevig ingebed in het IT-landschap van PSA Antwerp. Die geleidelijke evolutie gaf Oracle APEX een prominente plaats in hun IT-architectuur. Het werd bovendien het standaard low-code platform voor toepassingen die buiten de scope van het TOS vallen.
Dat vertrouwen in Oracle APEX kwam er niet zomaar. Het bewees zich in de loop der jaren keer op keer als stabiele, gebruiksvriendelijke en snel inzetbare technologie. PSA Antwerp gelooft sterk in de kracht van low-code en ziet Oracle APEX vandaag als een bewezen technologie waarmee ze verder willen bouwen.
10 jaar samenwerking met PSA Antwerp, en de teller loopt door
Onze samenwerking blijft intussen groeien. Momenteel begeleiden we een haalbaarheidsstudie voor een mogelijke migratie naar de Oracle Cloud, in lijn met de bredere cloudstrategie van PSA Antwerp. Als dat werkelijkheid wordt, breekt er nog een nieuw hoofdstuk aan in onze samenwerking.
Na tien jaar blijft de kern van onze samenwerking dezelfde: PSA Antwerp rekent op een betrouwbare partner die hun processen door en door kent en snel kan schakelen. Marc Chevalier, Business/Operations Product Owner bij PSA Antwerp, vat het samen: “De samenwerking met iAdvise voelt niet aan als extern. Het is een samenwerking waarin kennis, vertrouwen en resultaat centraal staan. Ze combineren technische expertise met inzicht in onze operationele realiteit. Dat maakt voor ons het verschil.” Die lijn blijven we met plezier doortrekken. Wat de toekomst ook brengt: wij zijn er klaar voor!
